Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. 11. 2023
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Ropesi-Mopobo s.r.o., se sídlem Na Poříčí 123/45, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 123456.
2. Zpracovávané osobní údaje
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa)
- Platební údaje (informace o platbách, fakturační údaje)
- Údaje o objednávkách (historie nákupů, preference produktů)
- Technické údaje (IP adresa, údaje o prohlížeči, údaje o používání webu)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Placení a dodání objednaného zboží
- Komunikace ohledně objednávek a reklamací
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Placení právních povinností (daňové evidence, účetnictví)
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na:
- Placení smlouvy při nákupu zboží
- Oprávněném zájmu správce (marketing, zlepšování služeb)
- Placení právní povinnosti (daňové a účetní evidence)
- Placení uděleném souhlasu (marketingové e-maily)
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje pro účely plnění smlouvy - po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu
- Daňové doklady - po dobu 10 let od uskutečnění zdanitelného plnění
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu - po dobu platnosti souhlasu, maximálně 5 let
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny:
- Dopravcům a dodavatelům platebních služeb
- Marketingovým a IT službám (pouze v nezbytném rozsahu)
- Státním orgánům v rozsahu stanoveném právními předpisy
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz osobních údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace naleznete v samostatné Zásadě používání cookies.
9. Zabezpečení osobních údajů
Používáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a v případě potřeby je upravujeme.
10. Kontaktní údaje
Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@ropesi-mopobo.sbs nebo na telefonním čísle +420 029835129.
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo zprávy na našich webových stránkách.
12. Zvláštní ustanovení
Pro účely marketingu můžeme vaše osobní údaje zpracovávat pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v patě každého marketingového e-mailu nebo kontaktováním naší společnosti.